1. Как да поръчам ?
За да поръчате от www.solarisdream.com , не e задължителна регистрация . Поръчката и доставка на стоки от Соларис 2003 ООД , чрез онлайн магазина става или след потвърдена регистрация на клиента и направена поръчка за доставка на стока или при поръчка , като гост .
Избирате продукт с бутона „Добави в количката” . След това натискате бутон „Поръчка” и имате 2 варианта за поръчка :
- Поръчка от „Гост” :
Натискате бутона „Поръчка от Гост” . Попълва се форма , където клиентът посочва име , адрес , телефонен номер . Задължителни са полетата с червена звезда ( * ) . След попълване натиснете бутон „Следваща стъпка” . В следващата форма прегледайте имената и адресите , които сте посочили . След това посочете начин на плащане – избирате наложен платеж . След това със бутон „Следваща стъпка” излиза формуляр , в който са записани всички данни за поръчката – имена , адрес , телефон на получателя и съдържание на количката . За да пристъпите към финализиране е необходимо да се съгласите с условията за пазаруване от сайта , като натиснете „Съгласесен съм с условията” , които са :
http://solarisdream.com/page/5/uslovia.html
Ако всички данни са коректни с бутон „Финализирай поръчката” , финализирате поръчката .
- Поръчка , като регистриран потребител :
Ако не сте регистриран потребител , ползвайте меню „Регистрирайте се за поръчка” , където попълвайки e-mail и парола създавате собствен профил . Полетата с червена звезда ( * ) са задължителни .Въвеждате кода за сигурност с малки букви . Натискате бутон „Регистрация” . Попълва се форма , където клиентът посочва име , адрес , телефонен номер . Задължителни са полетата с червена звезда ( * ) . След попълване натиснете бутон „Следваща стъпка” . В следващата форма прегледайте имената и адресите , които сте посочили . След това посочете начин на плащане – избирате наложен платеж . След това със бутон „Следваща стъпка” излиза формуляр , в който са записани всички данни за поръчката – имена , адрес , телефон на получателя и съдържание на количката . За да пристъпите към финализиране е необходимо да се съгласите с условията за пазаруване от сайта , като натиснете „Съгласесен съм с условията” , които са :
http://solarisdream.com/page/5/uslovia.html
Ако всички данни са коректни с бутон „Финализирай поръчката” , финализирате поръчката .
Ако вече сте регистриран потребител , влезте чрез „Вход за регистрирани потребители” , като попълните вашите e– mail и парола .
Натискате бутона „Вход” . Попълва се форма , където клиентът посочва име , адрес , телефонен номер . Задължителни са полетата с червена звезда ( * ) . След попълване натиснете бутон „Следваща стъпка” . В следващата форма прегледайте имената и адресите , които сте посочили . След това посочете начин на плащане – избирате наложен платеж . След това със бутон „Следваща стъпка” излиза формуляр , в който са записани всички данни за поръчката – имена , адрес , телефон на получателя и съдържание на количката . За да пристъпите към финализиране е необходимо да се съгласите с условията за пазаруване от сайта , като натиснете „Съгласесен съм с условията” , които са :
http://solarisdream.com/page/5/uslovia.html
Ако всички данни са коректни с бутон „Финализирай поръчката” , финализирате поръчката .
2. Как да променя съдържанието на количката ?
За да премахнете продукт от количката натискате бутон „X” – извади артикул , който е срещу снимката на продукта .
3. Как ще разбера дали е получена поръчката ми ?
Служител на Соларис 2003 ООД задължително потвърждава по телефона всяка поръчка, направена от Клиента до 16:00 часа
4. Как и кога ще бъде направена доставката ?
Доставяме до всички населени места в България , в рамките на 3 работни дни , след потвърждаване на поръчката . Доставката се извършва от куриерска фирма Спийди .
5. Начин на плащане
При плащане с „наложен платеж” клиентът заплаща дължимата сума при доставка на стоките от куриера на Спийди . В сумата , която заплаща на куриера е включена цената на куриерската услуга и цената на продуктите , които клиента поръчва .



